+380 (44)
520-20-30
+995 (577)
25-22-86

ZyXEL

Скачать

Новинки

Новый продукт Platan скоро на рынке Украины!

Новый продукт Platan скоро на рынке Украины!
Уважаемые партнеры! Мы рады анонсировать выход абсолютно нового продукта Platan на рынок Украины.PBX Server Proxima - это новейший продукт, который поддерживает большинство технологий для Вашего бизнеса: TDM, SIP Voip, GSM, ISDN, Call Centre, Видеосвязь, Запись разговоров и др. Инновационный продукт предназначен для фирм...

Система IP телефонии X8004

Система IP телефонии X8004

С быстрым развитием информационных технологий все большую популярность набирает IP телефония (VoIP). Незаменимым помощником в таких вопросах становятся IP АТС. Их преимущества хорошо известны,  это возможность передачи по одному каналу голоса и данных, объединение офисов и сотрудников в разных городах и странах, единые номерные планы и сохранение номеров при переезде, бесплатная голосовая связь между офисами компаний и существенная экономия на внешние звонки.

Сегодня IP телефоны можно встретить в самых неожиданных местах: в мини офисах крупных страховых и туристических компаний. Широкий набор услуг, при небольших затратах, делает IP телефонию надежным помощником в современном бизнесе. Интеграция VoIP в информационные системы и бизнес процессы предприятия дает дополнительный спектр услуг. Это информация о звонящем абоненте, история звонков и обращений клиентов, массовые обзвоны и рассылка сообщений, автоматическое внесение данных в CRM системы и другие базы данных.

До недавнего времени такие возможности были доступны только крупным компаниям с большими  бюджетами на инновационные системы. Сегодня ZyXEL предоставляет новое решение IP АТС X8004, которое подойдет предприятиям малого и среднего бизнеса. X8004 - это универсальная коммуникационная система IP-телефонии с функциями IP АТС и Call/контакт центра. Благодаря средствам визуального программирования телефонной сети и сценариев обработки вызовов, встроенному SQL серверу и интерфейсам для подключения к внешним базам данных, X8004 позволит компаниям самостоятельно объединять телефонные сети с CRM системами и приложениями World Wide Web (www).

При интеграции ZyXEL X8004 в бизнес процессы,  предприятиям становятся доступны все функции Call и контакт центра, факс сервера, IVR и записи разговоров, статистики вызовов по клиентам и другие возможности, позволяющие заметно повысить эффективность работы сотрудников и всего бизнеса в целом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Преимущества системы:

  • Все функции традиционной и IP АТС, факс сервера, контакт центра и центра обработки вызовов (до 64 одновременных соединений с операторами в рамках более 15-и проектов).
  •  Визуальное программирование сценариев обработки вызовов в телефонной сети предприятия.
  • Встроенный SQL сервер и интерфейсы к внешним базам данных и приложениям для быстрой интеграции с информационными системами, веб приложениями и бизнес процессами предприятия.
  • Функции программного видеотелефона (SIP 2.0, H.236), привязкой традиционных и SIP телефонов к компьютерам сотрудников, адресным книгам, оперативной информацией о вызовах и их истории.
  • Многоуровневые голосовые меню IVR, запись и прослушивание сохранных разговоров.
  • Единый принцип доступа к различным внешним коммуникационным ресурсам для совместного использования разных способов связи: голос, видео, электронная почта, IM чаты, факс, внешние приложения.
  • Обработка и рассылка в реальном времени голосовых, почтовых, SMS (GSM) и IM сообщений.
  • Ведение статистик и формирование отчетов по вызовам, клиентам и операторам.
  • Мобильность, телефонные номера сотрудников не имеют жесткой привязки к телефонной лини и могут быть активированы на любом рабочем месте, дома или в командировке. При смене офиса телефонные номера остаются такими же.

Если Вам интересно получить полную консультацию касательно продуктов, производимых компанией ZyXEL, обращайтесь к нам в офис:

03110, Украина, Киев, ул. Соломенская, 3-Б, оф. 205
Тел.: +380 (44) 520 2030
Факс: +380 (44) 520 2028
e-mail: infotel@infotel.com.ua

Смотрите также

IP-телефон Yealink VP530

Gigaset DX800A all in one

IP PBX Server Libra

IP-телефон Yealink VP530Gigaset DX800A all in oneIP PBX Server Libra
© ООО «ИнфоТел-Дистрибуция» 2011.
Все права защищены.
Разработка сайта
Контакты
03110 г.Киев, ул. Соломенская, 3-Б, оф. 205
Тел.: +380 (44) 520-20-30;
Львов / Тбилиси