Интеграция АТС Platan с гостиничными системами Micros Fidelio/ Opera

Приложение Tłumacz (Тлумач) - это инновационное ИТ-решение, интегрирующее оборудование Platan с гостиничными системами Micros Fidelio/Opera.   

Решение предназначено для любых видов отелей там, где необходима интеграция телекоммуникационных систем Platan с гостиничными системами от HRS.

Основные  характеристики системы:

• Автоматический расчет аккаунта гостя за совершенные телефонные разговоры в гостинице
• Возможность снять блокировку/поставить блокировку телефона гостя при заезде и выезде  из гостиницы
• Функция «Будильник» для гостя в определенное время
• Отправка статуса комнаты/номера (например, убрано/не убрано/проверено) в гостиничную систему
• Информация с именем, фамилией и национальностью, звонящего на ресепшн, гостя (для готовности к приветствию и ответу на его языке)
• Внесение/правка информации о входящем звонке на экране компьютера в ресепшн
• Гибкая расширяемость и большие возможности
• Настройки системы работы под контролем систем Microsoft Windows, платформа: Microsoft .NET Framework
• Технология «клиент – сервер» гарантирует полную безопасность обрабатываемых данных и скорость работы: Microsoft SQL Server.

Tłumacz  Клиент PCTI

При использовании, предоставленного Platan, открытого коммуникационного протокола PCTI,  на экранах компьютеров в ресепшн гостиницы будет предоставляться информация о входящих звонках:

• номер комнаты
• фамилию гостя
• предпочитаемый язык для разговора с гостем

Для получения обширной информации обращайтесь к нам в офис:

Контактное лицо: Георгий Горпынич, руководитель партнерской сети.

Смотрите также

О компании Gigaset	О компании Platan	IP PBX Server Libra