+380 (44)
520-20-30
+995 (577)
25-22-86

Unify (раніше Siemens Enterprise Communications)

Новинки

Контакт-центр OpenScape Office Contact Center

Контакт-центр OpenScape Office Contact Center

Контактний Центр (підтримується тільки в системах зв'язку HiPath 3800, OpeScape Office MX / LX) в пакеті OpenScape Office спеціально орієнтований на потреби малих і середніх підприємств. Це зручне і розумне рішення для розподілу викликів, факсів та електронних листів, пропонує потужні функції для обробки контактів.

Для спільної роботи можна налаштувати одночасно до 64 агентів і до 50 груп обробки. Права користувачів Контактного Центру можуть бути гнучко розподілені на агентів, супервизоров і адміністраторів.

За допомогою спеціального додатку myAgent можна ефективно обробляти виклики або попросити допомогу асистента.

Контактний Центр пропонує клієнту 26 стандартних звітів.

Додаткові функції:

Вартість рішення:  
від 1900 euro

 

Читайте також

IP-АТС Siemens HiPath OpenScape Office MX

Сімейство HiPath 3000

OpenScape Office LX

IP-АТС Siemens HiPath OpenScape Office MXСімейство HiPath 3000OpenScape Office LX
© ООО «ІнфоТел-Дистрибуція» 2011.
Всі права захищено.
Разработка сайта
Контакти
03110 Київ, вул. Солом'янська, 3-Б, оф. 205
Тел.: +380 (44) 520-20-30;
Львів / Тбілісі