Alcatel-Lucent Enterprise відзначений нагородою Frost & Sullivan Best Practices Awards, як лідер у галузі технологій 2020 року, за надання рішення – глобальної комунікаційної платформи як послуги (CPaaS). Alcatel-Lucent Enterprise – один з провідних постачальників комунікаційних, мережевих і хмарних рішень, адаптованих для галузей замовників.
За словами Frost & Sullivan, Alcatel-Lucent Enterprise продемонструвала необхідні критерії прихильності до інновацій і творчості за допомогою рішення Rainbow, продовжуючи при цьому покращувати продукт, успішне впровадження і доставку на ринок. Крім того, слід зазначити, що платформа Rainbow забезпечує високу продуктивність, довіру клієнтів і високоякісне оперативне обслуговування, яке показує бренд ALE.
Michael Brandenburg, старший аналітик Frost & Sullivan, прокоментував: «Платформа Rainbow CPaaS дозволяє глобальній вертикальній стратегії ALE надавати унікальні переваги на цільових ринках. Відкритість платформи Rainbow дає можливість створювати унікальні сценарії використання, які залучають, як перших дослідників ринку, так і більш консервативних бізнес-лідерів. В цілому, ALE переглянула технологічну дорожню карту та ціннісну пропозицію, застосовуючи можливості програмування для надання диференційованих рішень компаніям, що конкурують в умовах високо динамічної економіки».
Moussa Zaghdoud, виконавчий віцепрезидент по хмарному бізнесу в ALE, зазначив: «У міру розвитку операційних бізнес-моделей, зміни спонукали компанії, які розглядають можливість переходу на хмарні технології, зробити наступний крок. З Rainbow ми створили й продовжуємо інвестувати в платформу, як сервісне рішення, яке надає якісні інструменти для зустрічей, інтеграцію спільної роботи та телефонії в хмарній або гібридній архітектурі. Інноваційна інтеграція робочого процесу Rainbow з бізнес-додатками може змінити правила гри для досягнення бізнес-результатів. Це також створює унікальний та приємний досвід, який вселяє в клієнтів впевненість в компанію, продукцію та її цілісність».
.png)
Нагорода Frost & Sullivan Best Practices Awards присуджується компаніям на різних регіональних і глобальних ринках за демонстрацію видатних досягнень і чудові показники в таких областях, як технологічні інновації, обслуговування клієнтів і стратегічна розробка продуктів. Галузеві аналітики порівнюють учасників ринку і вимірюють ефективність за допомогою спеціалізованих опитувань, аналізу і розширених досліджень для виявлення передових практик.