Reikartz Hotel&Resorts

Національна мережа готелів Reikartz Hotel Group об'єднує 40 готелів в Україні та за її межами.

НАПРЯМКИ ДІЯЛЬНОСТІ керуючої компанії:

1. Будівництво

Технічний супровід стадії будівництва (реконструкції) - як у формі необхідних консультацій, так і комплексне управління цим етапом.

2. Комплектація

Повний супровід стадії комплектації. Отримання ексклюзивних умов від генеральних постачальників - мінімізація витрат.

3. Операційне управління

• Адаптація під готель і впровадження прогресивних технологій і процедур відповідно до внутрішніх стандартів якості Reikartz в наступних сферах: служба приймання і розміщення, Хаускіпінг, управління номерним фондом, управління ресторанами і барами, служба безпеки готелю, інженерна служба, закупівля і постачання і т. д.
• Постійний контроль за дотриманням стандартів в формі аудиту від КК. Установка Servio HMS, ефективного програмного забезпечення типу PMS (Property Management System) для комплексної автоматизації всіх робочих процесів усередині мережі - бронювання, поселення і розрахунки, управління персоналом, статистикою і т. д.

4. Продажі і бронювання

• База постійних корпоративних клієнтів мережі, зацікавлених у появі нових готелів під брендами Reikartz.
• Постійний пошук нових клієнтів - організація корпоративних і групових заїздів, орієнтація на бізнес-тренінги, семінари та корпоративні свята, конференції та міські заходи, місцеве співтовариство.
• Автоматичне подання до глобальних дистриб'юторських систем GDS (Global Distribution System) - вихід на туристичні агенції та туристів у всьому світі. Онлайн бронювання готелів мережі на сайтах брендів.
• Консолідоване і проактивне управління тарифами - привабливі спецпропозиції, конкурентні розцінки на всі послуги готелю. Орієнтація на максимально можливий прибуток від продажів (yield management). Програма лояльності для постійних гостей - Reikartz Club.

5. PR і реклама
6. Бари
7. Служба прийому і розміщення, і Хаускіпінг
8. Кадровий менеджмент (HR)
9. IT служба
10. Фінанси і бухгалтерія
11. Безпека (безпека об'єктів та інформаційна безпека)
12. Контрольно-ревізійне управління

Компанія InfoTel реалізувала для компанії:

• Опрацювання ТЗ на комплекс слаботочних систем;
• Розробку єдиного концепту запровадження систем передачі голосу та даних, інтеграція Контакт-центру;
• Впровадження системи зв'язку Platan, загальна кількість понад 500 портів, за допомогою IP телефонії, використання єдиного контакт-центру;
• Побудовані мережевий WiFi.

Офіційний сайт: https://reikartz.com/