Reikartz Hotel&Resorts

Национальная сеть отелей Reikartz Hotel Group объединяет 40 отелей в Украине и за ее пределами.

НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ:

1. Строительство

Техническое сопровождение стадии строительства (реконструкции) – как в форме необходимых консультаций, так и комплексное управление этим этапом.

2. Комплектация

Полное сопровождение стадии комплектации. Получение эксклюзивных условий от генеральных поставщиков – минимизация расходов.

3. Операционное управление

• Адаптация под отель и внедрение прогрессивных технологий и процедур в соответствии с внутренними стандартами качества Reikartz в следующих сферах: служба приема и размещения, Хаускипинг, управление номерным фондом, управление ресторанами и барами, служба безопасности отеля, инженерная служба, закупки и снабжение и т. д.
• Постоянный контроль за соблюдением стандартов в форме аудита от УК. Установка Servio HMS, эффективного программного обеспечения типа PMS (Property Management System) для комплексной автоматизации всех рабочих процессов внутри сети – бронирования, поселения и расчетов, управления персоналом, статистикой и т. д.

4. Продажи и бронирование

• База постоянных корпоративных клиентов сети, заинтересованных в появлении новых отелей под брендами Reikartz.
• Постоянный поиск новых клиентов – организация корпоративных и групповых заездов, ориентация на бизнес-тренинги, семинары и корпоративные праздники, конференции и городские мероприятия, местное сообщество.
• Автоматическое представление в глобальных дистрибьюторских системах GDS (Global Distribution System) – выход на турагентства и туристов во всем мире. Онлайн бронирование отелей сети на сайтах брендов.
• Консолидированное и проактивное управление тарифами – привлекательные спецпредложения, конкурентные расценки на все услуги отеля. Ориентация на максимально возможную прибыль от продаж (yield management). Программа лояльности для постоянных гостей – Reikartz Club.

5. PR и реклама
6. Бары
7. Служба приема и размещения и Хаускипинг
8. Кадровый менеджмент (HR)
9. IT служба
10. Финансы и бухгалтерия
11. Безопасность (безопасность объектов и информационная безопасность)
12. Контрольно-ревизионное управление

Компания InfoTel реализовала для компании:

• Проработку ТЗ на комплекс слаботочных систем;
• Разработку единого концепта внедрения систем передачи голоса и данных, интеграция Контакт-центра;
• Внедрение системы связи Platan, общее кол-во свыше 500 портов, с поддержкой IP телефонии, внедрение единого контакт-центра;
• Построенные сетевой WiFi.

Официальный сайт: https://reikartz.com/