OmniPCX Enterprise Communication Server (CS)
Современные организации хотят улучшить ответную реакцию бизнеса, предлагая сотрудникам большую гибкость в том, как они работают. Сервер OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) помогает сотрудникам подключаться в реальном времени независимо от их местоположения и проводить высококачественные деловые телефонные переговоры со своими коллегами и клиентами.
Организации могут подключать OmniPCX Enterprise CS к облачному сервису Alcatel-Lucent Rainbow. Мобильное приложение Rainbow с безграничными возможностями является идеальным компаньоном для бизнес-телефонов и помогает работникам быстрее реагировать на деловые запросы.
Основные моменты
- Обеспечьте отличную голосовую связь со своими клиентами и коллегами
- Обеспечьте, чтобы сотрудники могли звонить, где бы они ни находились, с любого устройства
- Обслуживайте пользователей на нескольких площадках с гарантированной высокой доступностью
Характеристики
- Встроенная поддержка цифровых, аналоговых, IP, настольных телефонов SIP для сохранения инвестиций в телефонные, кабельные и сетевые системы
- Встроенная поддержка DECT и беспроводных WLAN-телефонов в офисных или промышленных условиях
- Встроенная связь с облаком Rainbow
- Встроенная поддержка мобильной связи за пределами офиса позволяет использовать один контактный номер, обратные вызовы, обслуживание по звонку, смену сеанса между устройствами и доступность для любого мобильного устройства
- Гибкие варианты развертывания: сетевые устройства для повышения доступности или виртуальные машины в централизованных частных облаках для уменьшения ССВ
- От 50 до 15 000 абонентов на систему, более миллиона абонентов для нескольких систем
- Проверенная временем поддержка территориально-распределённых организаций с контролем пропускной способности: сотрудники на всех площадках получают одинаковый набор функций, даже если сеть WAN первоначально не готова к использованию протокола VoIP
- Встроенное распределение вызовов средствами ACD-контакт-центра и интеграция с CTI-решениями для контакт-центров
- Добавьте мультимедийные услуги OpenTouch для поддержки мультимедиа-приложений с коммуникациями в реальном времени, таких как OpenTouch
| Characteristics | Value |
|---|---|
| Производитель: | Alcatel-Lucent Enterprise |
